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呼叫中心客服系统网页拨打电话sip协议webrtc协议互通

呼叫中心、客服系统、网页拨打电话,sip协议webrtc协议互通sip to webrtc 还是有一些公司在做这方面的sdk 。自己开发sdk成本预算还是周期比较长,成本比较高。和商业的sdk合作。需要与sdk提供方进行网络互通。rtp信息流在转换的过程中也有可能会录音。而且,sdk基本都是按年和坐席数付费。一方面试信息安全性和付费方式既价格的考虑。最终放弃了购买合作 sdk。

最终选择了,对开源软件sipservce的二次开发

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