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如何打造能卖货的朋友圈

 

我们常说的微信私域运营,添加微信仅仅是完成了第一步。最重要的是后续为用户提供各种运营及营销的服务,其中私域营销最重要的一个阵地就是朋友圈。01朋友圈就是流量场1、近8亿用户在用朋友圈在2021年微信之夜上,微信事业群总裁张小龙透露,每天有10.9亿用户打开微信,有7.8亿用户进入朋友圈,1.2亿用户发表朋友圈。其中照片6.7亿张,短视频1亿条;有3.6亿用户读公众号文章,4亿用户使用小程序。这不仅说明朋友圈使用的用户很多,还说明了用户对朋友圈的内容形式有多样化的需求。2、每天打开朋友圈超过10次村长曾经做过一次100人朋友圈使用调查,仅从村长调查的结果来看,朋友圈的重度用户有很多。每天都打开朋友圈的占比超过84%,每天打开朋友圈超过10次以上的近65%,其中超过30次的竟然高达16.67%。而且对朋友圈发布的内容会进行点赞和评论的比例也达到了75%,这足以说明大家对朋友圈的依赖。尽管朋友圈的流量如此巨大,但是依然有很多人忽视了朋友圈的真正价值。02朋友圈5种错误的营销状态村长曾经也花了一些时间,翻看了300位微信好友的朋友圈,其中有5种状态透露出了很多人是没有朋友圈经营意识的。1、朋友圈设置三天可见用户超过2亿张小龙曾在2019年公开课上透露微信朋友圈设置3天可见的用户超过1亿,而短短两年时间,这个数字就翻倍。2021年张小龙再次公布这个数据的时候,已经超过了2亿用户。在村长的统计中,这个比例也很大,有超过60%的用户都设置了3天可见。2、朋友圈断更无规律还有一部分用户发布的内容比较随意,经常十天半个月才发一条内容。有的从2021年开始,就没有发布过任何动态,但他却一直有在给其他人点赞。3、朋友圈不可见微信在添加好友的时候就设置了一个好友权限——仅聊天,这也导致一些人根本就看不到别人的朋友圈。以上这三种状态,好比你开了一家店铺,你想开就开,相关店就关店,那你怎么可能让用户知道你提供的服务呢?4、朋友圈全是广告每个添加我好友的人,我一定去看他的朋友圈,其中就有很多微商、销售、个体户甚至是老板的朋友圈,全部都是广告。这种朋友圈第一眼看了之后,就被立马被拉入黑名单,设置不可见。 因为营销目的性太强了,作为用户完全无法获得其他的价值,用户最不缺的就是看到广告。5、朋友圈毫无广告除了设置朋友圈权限的,另一种就是朋友圈毫无任何广告的。你从他的朋友圈,看不到任何一点他工作的迹象,或者说他能够提供什么服务。从销售的角度来说,这是不对的,也是很可怕的。村长列举这五种状态,当然有一个核心的前提,就是你还想做私域流量的运营,想通过个人IP服务进行变现、获得资源等等。只要你还有这个想法,那么上述这些情况都是不应该发生的,因为你浪费了太多的机会了。03朋友圈就是个人名片朋友圈是一个巨大流量场,它承载了用户对信息的获取、娱乐、沟通。而最重要的一点是,它会借助自身内容的传播构建与用户信任关系,并且把这种关系转变为消费力。1、私密的公开你能添加一个人微信已经是不容易的事情了,同时你还能获得别人朋友圈开放的权限,这就意味着一开始用户对你是信任的。相当于你把自己的生活状态、思考、情绪等向一个仅认识几分钟的人公开。2、长期的塑造虽然用户一开始愿意接纳你,但是用户对于你的了解还是很少的。可能仅停留在你的文章、欢迎语、自我介绍或者线下一次短暂的发言而已,这种了解自然也是片面的,没有印象的。所以你需要借助朋友圈的内容,长时间的向用户进行告知,你是什么样的人,提供什么样的服务,有什么样的优势等等。3、多样的内容用户对你的了解,不应该局限在你每天都在发商品的价格、图片,这是无法让用户产生持续消费动力的。对于用户来说,他需要看到更多样的内容来了解你及你的产品。比如材料如何,产地在哪里,客户如何评价,你为此付出了什么等等,一个综合性形象会坚定用户向你付费的念头。所以,这也是我们为什么要做好朋友圈的营销。04打造成交型朋友圈那么接下来,村长将会从内容、功能两个方便来告诉大家,如何打造成交型的朋友圈。1、用好强大的基础功能越是平常的东西,大家越会忽视它。朋友圈其实有很多好用的功能,对于营销来说,使用重大帮助的。a、针对性可见村长觉得这是一个核弹级别的功能,他能帮助你做千人前面的管理和营销。比如你要针对代理发通知的时候可以设置仅代理可见,你要做新人优惠活动的时候可以仅针对未下过订单的用户可见。这种针对性的营销极大提升了曝光的效率,也减少了对其他人的打扰。b、@某人如果你想对某个客户表示感谢、认可。如果你想提醒某些用户关注某个活动的重要用@某人,他和微信群@、一对一私私聊相比,产生的效果有过之而无不及。c、评论互动大家发完朋友圈之后,是不是都不会给自己评论?其实自我评论,有两个很重要的价值:其一每次给自己的内容追评两条,营造一种你被关注、互动的效果。其二也可以对内容进行补充,毕竟朋友圈配文超过7行就会被折叠,通过追评,也可以引起其他人的再次关注。除了自己评论外,也要及时与他人进行互动,让评论者感受到被关注和尊重。2、多样化的内容营销a、内容形式朋友圈目前提供了五种内容的表达形式,完全能够帮助你更好的展示自己的产品和服务文字+表情: 这种不建议经常使用,一个月一两次即可。文字+图片: 这是使用频率最高且效果最好的一种,所以要认真的去对待每一次发的图片和配文,从单图、长图、多图等方面去整合。文字+视频: 视频是会说话的,传播的内容也更加生动,唯一不足的地方就是时间太短。文字+链接: 主要用来推广公众号,或者某次重要活动的入口引导。文字+视频号: 视频号能够被允许在朋友圈展示,就是一个超级福利。它不仅能满足你长视频发布的需求,还有直播的无缝对接,最最重要的是还能二度沉淀粉丝及裂变。所以,学会合理使用这些内容表达形式,不仅是减少用户审美疲劳的问题,还能帮你更好的展示自己。b、内容数量市面上有很多大师都在倡导一天朋友圈少则发10条,多则发30条。真心的试问一下各位,你作为用户真的不嫌烦吗?你能确保你每一条内容都真的有价值吗?村长建议各位,不管你是个人做IP、社群服务还是卖产品,朋友圈的内容在3-5条最为合适。每天发布内容超过这个数的,被屏蔽的概率超过50%。这就好比各种app向你发推送一样,不仅很烦,你也没有时间看。用心写好每天3-5条的内容,就完全足够了。c、发布时间其实绝大多数时候,都会有用户去看朋友圈,而且用户还是刷内容习惯。大家也关注到,微信还出了一个功能,叫其他未阅读的内容。所以,不用完全刻意去按照时间点发布,除非你是标准型的操作。如果要这么做,一般一周5-7天,每天选择早中晚3-5个时间段,进行发布,一定要有规划表,方便社群人员查看。d、内容题材能不能靠朋友圈建信任、做成交,最重要的还是内容本身,所以从题材方面也为大家简单例举一些。产品动态: 比如你做一款面膜产品,你就要从产品的材料、包装、技术、场地、安全、制作等方面来展示。包括你为了这种产品的研发、推广做了哪里努力,比如找货源、下乡、熬夜等等。服务内容: 用户买了你的产品可以享受哪些服务,你又是如何为客户提供服务的。有没有微信咨询的记录、有没有送货上门的照片,有没有客户排队的视频。用户评价: 用户购买你的产品之后做出了什么评价,是发了朋友圈推荐,还是亲自向你微信道谢,亦或是成了你的代理,总之要借用客户的案例来为自己证明。荣誉激励: 你的产品曾经获得了哪些荣誉、比如销量,排名、授权、认证,明星代言,公益捐助,成功案例等等。福利活动: 我买你的产品可以享受什么优惠,买了之后还有什么获得福利,这些活动目前进展如何,有多少人已经获得了。注意,以上任何一个内容延伸出来可以细化成几百条,而每一个小点,都值得你拿出来做分享。e、内容情感最后,村长想重点强调一点,内容虽然就是广告,但不要把它做成广告。首先我们微信朋友圈的IP形象应该是一个有血有肉,有情有力,且值得信赖的人。如果把最自然的生活、服务记录变成了流水式的广告,用户肯定是不喜欢看的。用户需要的是真诚流露,哪怕你在分享产品的成分、功能、价格,也要带有场景和感情的分享。如果你自己无法亲自撰写,那就找一个好的文案。案例1: 比如你朋友圈分享一款电热壶,你写文案是——自动断电、智能恒温,超大容量,赶紧抢购,只要59元!这种内容商业化太强了,毫无情感。但是你换一种角度来分享它:最近给我妈买了一个电热水壶她特别喜欢,说是我买的最对的一个产品了。这个壶烧一次水够家里人3、4个人喝半天的,她再也不用担心烧水忘记断电了,每次烧水还就可以去做饭、洗衣服了,回来水都还是热的。而且对于我来说,也就是喝一杯咖啡的钱,但却能让老妈开心一年,太值得了。案例2: 再比如你的产品获得一次大奖的时候,一般人会写:再次恭喜XX,荣获XX大奖!这完全属于通知信息。我们换一种表达试试:辛苦奋斗了1年,已经忘记多少次加班到凌晨,否定了40多次方案,做了200多次试验,幸亏一切努力都没有白费,终于获得了行业的认可!最重要的是获得了我们10万用户的认可和喜爱,为他们的生活带去了一点点改变!希望我们保持初心,继续努力!先不说两个文案的长短及好坏,村长核心是想告诉各位,发赤裸裸的广告是无法在用户心目中塑造良好的形象的,更不利于成交。文章

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