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社群运营6种裂变模型

 

在经营社群的过程中,我们都希望借助一些社群裂变的玩法,实现业绩的增长。村长本周在十里村 付费社群培训的内容正和社群裂变相关,我把以往常用的一些玩法做了一个总结,特选取部分内容和大家一起分享。01解决用户三个疑问其实线上很多裂变的玩法都是有条件的,许多用户已经被教育了很多回。所以在正式介绍裂变玩法之前,我们必须要回答以下三个问题。只有把这三个基础的问题想明白,我们做的获得才能顺利进行。1、用户需要付出什么?我们既然需要用户参与我们的裂变活动,用户自然会思考这个活动他参与的成本高不高。对于用户来说,一种是时间成本,一种是金钱成本,还是信任成本。如果你让用户填写手机号、姓名、地址、身份证、银行卡信息甚至是家人的一些信息,用户在这方面的抵触心理是很大,信任成本自然增加了很多。非现金、金融、医疗业务来说,绝大部分任务要越简单越好,用户的理解成本、操作成本、交易成本越低,越容易产生裂变。2、用户可以获得什么?拼多多的用户愿意为了100块钱邀请100个人助力,老头老太愿意签到四五十天领30个鸡蛋。但也有送用户100块钱,用户都不愿意买的理财产品。所以,不同的裂变活动既要考虑本身产品是什么的属性,同时还要考虑不同的用户参与底线。比如学校、报社举办的儿童投票活动,哪怕没有任何奖励,宝妈都会连发好几天,四处求人。另外任何一个裂变活动中,要给用户留有念想的空间,比如千元大奖,万元豪礼。3、用户是否承担风险?有很多推广活动不是奖励不高,也不是活动看不懂,而是对参与者来说风险太高。比如推广保健、医美、保险等产品,用户最怕的问题是承担责任,万一用户买了之后出现问题怎么办?或者我们刚才提到的,当你要求我输入这么多信息的时候,万一资金安全有风险怎么办?所以,建立信任关系,从产品、操作、流程等方面打消用户的质疑,就很重要。那关于如何在推广过程中,持续建立用户的信任关系,村长后面会再单独分享。如果你能很好的想清楚以上这些问题,我们在策划裂变玩法实时过程中,就能起到事半功倍的效果。02六种裂变模型1、助力模型助力是目前最常用的一种裂变模型,它的好处是用户理解容易、操作简单、效果明显,常用的助力玩法主要是以下这三种:a、砍价用户想要以零元或超低价获得某件商品,就需要邀请好友帮忙砍价。价格从高到低,邀请人数越多,成功概率越大。做砍价裂变,前几刀的设置很关键,要让用户感觉到成功无限接近。所以许多砍价活动,第一刀就会直接砍成90%以上,激发用户的胜负欲。b、领红包领红包的逻辑和砍价恰好相反,领红包是积少成多,所以在第一次攒红包的时候,需要让用户完成90%以上。当然与拼多多相反的路径,你也可以把每次助力的金额增大,而不是像拼多多每次助力一分钱的逻辑。另外针对奖励金额,也可以根据自己的业务进行调整,比如8元,66元,88元、200元等,让用户自己进行选择。这样的好处是,用户完成简单的任务之后得到现金,验证了获得真实性,就会更加积极的去做这件事情。c、点赞点赞有两种形式,一种是朋友圈常见的点赞,这种点赞活动在统计上会有麻烦。好处就是你可以要求兑奖的人必须添加你的微信,这样的话,如果你发了1000份礼物,你就能成功添加1000位微信好友。而这些人又是精准的活动参与人群,后期活动的冷启动他们都是很好的用户。另一种助力可以理解为投票,投票属于荣誉+物质性激励的行为,特别适合针对宝妈、微商代理、内容创

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